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DECLARACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

1. Protección de datos en general

Nuestra práctica de protección de datos es acorde a la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG), así como a la ley de medios telemáticos (TMG). 

Sus datos personales únicamente serán solicitados y utilizados para la tramitación de su pedido, excepto en el caso de que quiera hacer uso de servicios adicionales. 

Onlineprinters GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 10, D-91413 Neustadt a. d. Aisch, es la entidad responsable de la recopilación de datos.

Nuestro surtido y servicios están en constante ampliación. Regístrese ahora para suscribirse a nuestro boletín electrónico. Así estará siempre informado de las últimas novedades. Cuando se suscribe al boletín electrónico su dirección de e-mail será utilizada con fines publicitarios hasta que cancele su suscripción al mismo. Puede darse de baja cuando usted quiera en el apartado de administración de boletines electrónicos y en su cuenta de cliente.

2. Uso y cesión de datos personales

Recabamos, almacenamos y procesamos sus datos para proceder con la tramitación completa de su compra, incluyendo eventuales trabajos de garantía posteriores, para nuestro servicio técnico y la administración técnica, así como para fines de marketing internos. Los datos recabados comprenden los datos de la dirección (por ejemplo, tratamiento, nombre, apellido, calle, código postal, localidad, teléfono) y la dirección de correo electrónico. Sus datos personales solo serán comunicados a terceras partes o transmitidos de otra forma, si esto fuera necesario para la ejecución del contrato o para fines de liquidación, o si usted lo ha consentido con anterioridad. En el marco del procesamiento del pedido, por ejemplo, los prestadores de servicios a quienes recurrimos (a modo de ejemplo: empresas transportistas, de logística, bancos) reciben los datos necesarios para procesar el pedido. Los datos así comunicados podrán ser utilizados por nuestros prestadores de servicios solo con la finalidad de cumplir con la tarea relacionada con el pedido. Cualquier otro uso de la información está prohibido y tampoco ocurrirá con ninguno de los prestadores de servicios de nuestra confianza.

La utilización de sus datos para publicidad personalizada solo se realizará con su previo consentimiento. No se realiza la cesión a terceros para fines publicitarios. Su consentimiento podrá revocarlo en cualquier momento y con efectos para el futuro (ver puntos 8 y 9).

3. Clasificación crediticia y scoring

En el caso de que realicemos prestaciones anticipadas, por ejemplo pagos a recepción de factura, nos reservamos el derecho a proteger nuestros intereses legítimos, en su caso a solicitar un informe de solvencia basado en procedimientos matemáticos y estadísticos en las empresas consultoras de información de riesgo mencionadas abajo. Para ello, transmitimos los datos personales necesarios para la clasificación crediticia y utilizamos la información obtenida sobre la probabilidad estadística de una falta de pago, como base para la decisión de si se realiza o no la relación contractual. El informe de solvencia puede contener probabilidades (valores score) obtenidos mediante procedimientos matemáticos y estadísticos reconocidos y que para sus cálculos requieren, entre otros, los datos de contacto. 

Sus intereses legítimos se respetan según las disposiciones legales. En las respectivas empresas consultoras de información de riesgo podrá consultar los datos de los que disponen. 

Solictamos los informes en las siguientes empresas consultoras de información de riesgo: 

Creditreform Nürnberg Aumüller KG, Theodorstraße 11, 90489 Nürnberg
Bisnode Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt

SCHUFA Holding AG, Verbraucherservicezentrum, Postfach 56 40, 30056 Hannover o SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden

4. Recogida de datos anónima

Econda

Para la correcta configuración y optimización de esta página web, se recogen y almacenan datos anónimos para, en base a ellos, crear con seudónimos perfiles de usuarios mediante soluciones y tecnologías de la empresa econda GmbH (www.econda.com). Estos datos no se cruzan con aquellos que contienen los titulares de los seudónimos. A tal efecto pueden utilizarse cookies que permiten volver a reconocer un navegador. Sin embargo, los perfiles de usuario no se almacenarán conjuntamente con los datos del portador del pseudónimo sin consentimiento expreso del mismo. En particular, las direcciones IP se vuelven inmediatamente indescifrables, de manera que resulta imposible asignar perfiles de usuario a direcciones IP. Los usuarios de esta página web podrán oponerse en cualquier momento y con efectos para el futuro a la recopilación y al almacenamiento de datos. 

Usted puede visitar nuestras páginas web sin tener que indicarnos sus datos personales. Únicamente sabremos quien es su proveedor de servicios de Internet, la página web desde la cual nos visita y las páginas que visitan en nuestra web. Esta información se utiliza con fines estadísticos. Su identidad como usuario será anónima.

Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. Los datos generados por la cookie sobre su uso del sitio web son transferidos por regla general a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacenan allí. La dirección IP transmitida en el ámbito de aplicación de Google Analytics por su navegador no será relacionada con otros datos de Google. Además, en esta página web hemos ampliado Google Analytics con el código «anonymizeIP». Esto garantiza que se anonimice su dirección IP, para que así todos los datos se registren de manera anónima. Sólo en casos excepcionales será transmitida la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y acortada allí.

Utilizamos Google Analytics y las funciones de Universal Analytics. Universal Analytics nos permite analizar las actividades en nuestras páginas para todos los equipos (por ej. para accesos a través de portátil y después a través de tablet). Esto se hace posible por asignación seudónima de un identificador a un usuario. Tal asignación tiene lugar cuando usted se registra para una cuenta de cliente o cuando inicia sesión en su cuenta de cliente. No obstante, no se le transfiere ningún dato personal a Google. Incluso cuando con Universal Analytics se le añadan funciones adicionales a Google Analytics, esto no significa que con ello esté vinculada una limitación de medidas para la protección de datos como anonimización de IP o complementos del explorador.

En nombre del explotador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar el uso de la página web, recopilar informes de la actividad y prestar otros servicios relacionados con la actividad y el uso de Internet para el explotador del sitio web. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, señalamos que en tal caso no podrá utilizar en toda su extensión todas las funciones de esta página web.

También puede evitar que los datos generados por la cookie sobre el uso de la página web (incl. su dirección IP) se transmitan a Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación de la extensión de navegador disponible en el siguiente enlace. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Como alternativa al complemento del explorador, en particular para dispositivos móviles, usted puede evitar la recopilación de datos por Google Analytics haciendo clic en este enlace: «Inhabilitar Google Analytics». Se establece una cookie de rechazo que evitará la futura recopilación de sus datos al visitar este sitio web. La cookie de rechazo solo tiene validez en este navegador y solo para nuestro sitio web, y se coloca en su equipo. Si borra las cookies en este navegador, deberá volver a establecer la cookie de rechazo.

Además, utilizamos Google Analytics para evaluar datos de cookies de doble clic y también AdWords con fines estadísticos. Si usted no desea esto, lo puede desactivar a través del administrador de personalización de anuncios http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=es.

5. SSL / Transmisión cifrada de datos

Los datos mencionados abajo se transmiten de forma cifrada para evitar el abuso por parte de terceros. SSL (Secure Socket Layer) es una tecnología de seguridad que garantiza que sus datos personales, incluida la información de las tarjetas de crédito, sus datos de acceso y su forma de pago por Internet, se transfieran de forma segura. Los datos de pago se encriptan de manera que sólo son legibles para el sistema de pago. 

¿Cuáles son los datos que se transfieren de forma cifrada? 

  • Datos personales (dirección, número de teléfono, etc.). 
  • Datos de acceso (identificación de usuario y contraseña). 
  • Todas las formas de pago elegidas, tarjeta de crédito e información de la cuenta bancaria.

6. Utilización de cookies

El uso de cookies en distintas páginas tiene como objetivo hacer atractiva la visita a nuestra página web y posibilitar el uso de determinadas funciones. Las denominadas "cookies" son pequeños archivos de información que su explorador de Internet puede almacenar en su ordenador. El proceso de almacenamiento de una cookie también se conoce como "colocar una cookie". 

Usted puede configurar su explorador de Internet de manera que le informe cuando se van a almacenar cookies y así poder decidir en cada caso si las quiere aceptar o, si por regla general, no acepta las cookies. 

Nuestra tienda virtual está programada de manera que sea posible realizar pedidos independientemente de la configuración de cookies que tenga su explorador de Internet.

Las cookies pueden utilizarse para distintos fines, por ejemplo para reconocer que su ordenador ya tuvo una vez relación con una oferta de Internet (cookies permanentes), o para archivar los últimos artículos vistos (cookies de sesión). Nosotros utilizamos las cookies para ofrecerle mayor confort. Por ejemplo, para que cuando realice pedidos usted encuentre ya completado el campo de reconocimiento de usuario (la contraseña tendrá que introducirla personalmente por razones de seguridad). También las utilizamos para poder dar comisiones a nuestros socios publicitarios por sus gestiones. 

Colaboramos con socios comerciales que nos ayudan a diseñar la oferta de Internet y el sitio de una forma más interesante para usted. Para ello, cuando usted visita nuestro sitio web, las cookies de empresas asociadas (cookies de terceros) también son almacenadas en su disco duro. Estas cookies son temporales y se eliminan automáticamente después de un tiempo determinado. Las cookies de los socios comerciales son eliminadas normalmente tras unos días o pueden permanecer hasta 24 meses, en algunos casos individuales, incluso varios años.

Nuestras empresas asociadas no tienen autorización (no tienen posibilidad técnica) para acceder, tratar y utilizar los datos personales de las cookies a través de nuestra página de Internet. La mayoría de las cookies que utilizamos se borran de su disco duro finalizada la sesión en el explorador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su ordenador y nos permiten reconocerle la próxima vez que nos visite (cookies permanentes). 

La manera en la que utilizamos las cookies en nuestra tienda virtual no supone ninguna desventaja o riesgo para usted. Para poder usar nuestras funciones de confort, le aconsejamos que acepte el almacenamiento de cookies de nuestra página web.

7. Programa de publicidad online

Utilizamos el programa de publicidad "Google AdWords" y, en relación con este, el Conversion Tracking. La cookie para el Conversion Tracking se almacena cuando un usuario pincha en uno de los anuncios de Google. Estas cookies pierden su vigencia a los 30 días y no sirven para la identificación personal. 

Si el usuario visita determinadas páginas de Internet del cliente AdWords y la cookie aún está vigente, tanto Google como su cliente pueden reconocer que el usuario ha pinchado el anuncio y fue redireccionado a esa página. Cada cliente recibe una cookie distinta. Las cookies por tanto no se pueden rastrear a través de la página de Internet de los clientes de AdWords. 

La información obtenida mediante las cookies de conversión sirven para realizar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que se hayan decidido por la utilización del Conversion-Tracking. Los clientes conocen el número total de usuarios que han pinchado sobre su anuncio y que se redireccionaron a una página provista de un Conversion-Tracking-Tag. No obtienen ninguna información por la que puedan identificar a los usuarios. 

Si quiere desactivar las cookies para el Conversion-Tracking puede configurar su explorador para que se bloqueen las cookies del dominio "googleadservices.com". 

Encontrará más información relativa al tema de "protección de datos" referentes al programa de publicidad virtual Google AdWords en http://www.google.es/intl/es/privacy/ads/

Utilizamos técnicas de redireccionamiento para hacer la oferta de Internet más interesante para usted. Esta técnica hace posible el poder ofrecer la publicidad de los sitios web de nuestros socios comerciales a los usuarios de Internet que ya se han interesado en nuestra tienda y nuestros productos. Estamos convencidos de que la visualización de una publicidad personalizada, basada en sus intereses, es para el usuario de Internet más interesante que la publicidad sin ninguna conexión personal. La presentación de este material publicitario en las páginas de nuestros socios se basa en una tecnología de cookies y un análisis del comportamiento de uso previo. Esta forma de publicidad es totalmente anónima. Ningún dato personal es almacenado y no se relacionan perfiles de usuario con sus datos personales.

Los siguientes socios utilizan cookies en nuestro sitio web:  Criteo 

Las cookies de Criteo se pueden desactivar aquí en cualquier momento. 

Puede configurar su navegador de tal manera que el almacenamiento de cookies solo sea posible con su consentimiento. Si no desea aceptar cookies de nuestro proveedor de servicios y socio, puede seleccionar en su navegador «Deshabilitar cookies de terceros».

En general, en la barra de menú de su navegador, a través de la función de ayuda, puede rechazar nuevas cookies y puede deshabilitar las ya recibidas.

8. Revocación del consentimiento

Usted ha dado su consentimiento expreso al siguiente acuerdo. Queremos informarle de que puede revocar su consentimiento en cualquier momento y con efectos en el futuro. 

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9. Acceso y rectificación de datos

Según la Ley Federal de Protección de Datos usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos registrados al igual que a la rectificación, a la oposición o la cancelación de los datos. 

Podrá hacer llegar en cualquier momento los derechos de acceso, cancelación y rectificación de sus datos, así como cualquier otra sugerencia, al responsable de protección de datos.

Andreas Neuer
Responsable de protección de datos
Correo electrónico: dataprotection@onlineprinters.es

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Aquí podrá descargarse nuestra Declaración sobre Protección de Datos en archivo PDF imprimible.

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